如今,重慶的居民在清晨醒來,隨手點開社區微信群里的鏈接,就能進入一個熱鬧而親切的直播間——蜀道傳媒打造的生鮮早市“集鮮道”。主播和社區達人正在講解各類新鮮食材的來源與特性,現場演示湯料的做法與吃法。鄰里們在評論區聊聊家常、問問菜譜,看中了什么,隨手下單,出門散步的功夫,就能在社區門口提走新鮮食材。這樣一種高效、便捷、充滿煙火氣的生活方式,正是蜀道傳媒依托成渝地區雙城經濟圈建設機遇,先期在重慶落地的私域直播新生態。
專屬與信任,描繪私域直播的社區新圖景。蜀道傳媒本次探索的并非面向全網公眾的泛流量曝光,而是基于微信群、企業自有小程序等可控渠道,面向社區居民等特定群體,構建以信任與深度互動為核心的在線推介與服務體系。其核心在于“專屬”與“信任”:繞開公域平臺的高成本與激烈競爭,直接、精準地服務好已有客群,實現從“人找貨”到“貨找人”的溫情轉變。在這一理念下,蜀道傳媒依托國企資源與傳媒積淀,以“精準觸達+高效履約+溫情服務”為鏈路,將蜀道路網的實體優勢與數字直播的虛擬空間相結合,打造出“直播間觀看下單—家門口便捷提貨”的社區服務新模式,讓巴蜀好貨通過最短的路徑,溫暖千家萬戶的餐桌。
溫度與創意,傳媒基因賦能直播新生態。內容與互動才是留住人心的關鍵,在直播間創意策劃上,蜀道傳媒力求告別“念稿式”帶貨的刻板感,讓“集鮮道”直播間成為一個有溫度的鄰里分享空間。
內容策劃上,專業主播與社區達人搭檔,不止于講解產品,更延伸至生活場景。現場教做法、一起吃火鍋嘮家常、分享生活小技巧,將直播變為一場場愉悅的互動體驗。每日限時秒殺、社群專屬福利等玩法,則持續激發參與感,鞏固社群黏性。
技術整合與運營深化上,公司緊扣傳媒主業優勢。一是嚴選內容源頭,聚焦蜀道路網沿線的特色農產品,如廣元土雞、仁壽雪梨、攀枝花小米辣等,以直播為推廣載體,助力鄉村優品出村進城。二是依托蜀道強大的路網體系,保障產品高效流轉,讓“藏在深山里的好貨”能快速直達城市倉。三是構建“區域中心倉+超150個社區提貨點”的網格化履約體系,精準契合“一刻鐘便民生活圈”,并完善售后與專屬客服,以國企擔當守護每一份信任,形成好口碑帶動高流量的正向循環。
持續探索,路網賦能下的長效生態。目前,這一實踐模式在激活社區消費潛力、助推地區商業生態升級上初見成效,也讓巴蜀優質農產品“出村進城”有了更短、更暢的通道,為鄉村振興添上一把“數字薪火”。
未來,公司將持續探索。一方面,不斷升級直播運營與內容創作水準,讓直播間的互動更富創意、服務更具溫情。另一方面,持續深化“路網+直播+社區”的特色生態模式,借助蜀道路網的優勢,將這一實踐經驗與服務體系輻射至更廣闊的區域,助力沿線經濟提升與文化傳播。讓國企服務隨路網延伸,在方寸屏幕與煙火社區之間,探索數字化營銷的更多可能,持續詮釋新時代國有傳媒企業的擔當與溫度。
