蜀交能源公司春節(jié)假期油品銷量創(chuàng)新高
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面對承接成南高速沿線加油站后的首個(gè)春運(yùn)大考，蜀交能源公司高度重視、提前部署，多措并舉做好安全管理和現(xiàn)場服務(wù)等各項(xiàng)工作，確保加油站隊(duì)伍穩(wěn)定、經(jīng)營有序、服務(wù)高效。春節(jié)假期，公司實(shí)現(xiàn)汽柴油銷售1641噸，1月26日更是創(chuàng)下了劃轉(zhuǎn)以來單日最高記錄322噸，在實(shí)現(xiàn)“零責(zé)任事故、零人員傷亡、零污染事件、零數(shù)質(zhì)量事件”的基礎(chǔ)上，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“零脫銷、零投訴”的既定目標(biāo)。
強(qiáng)化物流監(jiān)管，保障油品供應(yīng)。公司科學(xué)研判疫情防控政策調(diào)整后的形勢，結(jié)合客流、車流劇增的節(jié)日銷售特點(diǎn)，提前制定春運(yùn)保供計(jì)劃，召開中石化四川銷售、油庫和承運(yùn)商專題保供會議，提前部署承運(yùn)車輛、備用運(yùn)力等相關(guān)事宜。利用液位儀系統(tǒng)關(guān)注加油站實(shí)時(shí)庫存，開展主動(dòng)配送，做好加油站的資源供應(yīng)，確保站內(nèi)油品高庫位運(yùn)轉(zhuǎn)。積極與高交、高速執(zhí)法等聯(lián)動(dòng)單位協(xié)調(diào)，優(yōu)化油品配送路線，其中大觀、火井加油站每次配送節(jié)約6小時(shí)車程，保障所屬加油站節(jié)日期間未發(fā)生斷檔脫銷情況。
開展節(jié)前檢查，確保安全運(yùn)行。春節(jié)前，公司組織開展綜合大檢查，深入查找問題，分析短板，并對加油機(jī)、潛油泵、液位儀等影響經(jīng)營的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行排查和維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)備完好率達(dá)到100%。組織加油站開展相關(guān)應(yīng)急預(yù)案演練，持續(xù)提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。組織全品號油品質(zhì)量抽檢工作，確保油品質(zhì)量合格。
打造營銷氛圍，提升服務(wù)質(zhì)量。公司積極開展加油站氛圍營造，在站內(nèi)掛置燈籠，張貼對聯(lián)、窗花等，營造喜慶氛圍和環(huán)境。以“迎新春，送福袋”主題營銷活動(dòng)為契機(jī)，各站均在現(xiàn)場開展服務(wù)提升活動(dòng)，開展“有引導(dǎo)、有問候、有送別、無投訴”的“三有一無”活動(dòng)，以微笑服務(wù)和規(guī)范服務(wù)做好“車到人到”，確保服務(wù)質(zhì)量、公司形象深入人心。設(shè)置專人引導(dǎo)車輛進(jìn)站，做好現(xiàn)場交通組織，提高車輛加油、通行效率。
嚴(yán)格值班值守，聯(lián)動(dòng)上下創(chuàng)效。公司本部和基層嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，做到通訊暢通、上下聯(lián)動(dòng)。加油站積極開展全員停休，優(yōu)化班制，錯(cuò)高峰輪休。公司領(lǐng)導(dǎo)大年初二前往各站，開展春節(jié)慰問，向堅(jiān)守崗位的一線員工送上關(guān)懷和新春祝福，為堅(jiān)守在崗位的員工送去家的溫暖。
發(fā)揮模范作用，勇于擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)。公司全體員工秉承“滴水穿石”的蜀交能源精神，以“戰(zhàn)斗力”“滲透力”“帶動(dòng)力”為抓手，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，各站經(jīng)理均帶頭停止休假，在繁忙時(shí)期深入現(xiàn)場幫扶，“承包”加油機(jī)，有效減輕了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)在空閑時(shí)段，帶領(lǐng)員工開展保潔、設(shè)備維護(hù)等工作，在春運(yùn)大考中心往一處想、勁往一處使。